1. Estoques.
Após análise dos dez sites que estão disponibilizando os seus produtos em sua rede virtual, a sua quantidade de estoque é mínima, somente para suprir as suas vendas em torno de 2 semanas.
2. Compras de Matéria Prima.
Certamente de que suas compras para suprir as suas vendas estão em lotes para que haja o suprimento de mercadorias para duas semanas. O intervalo de compras deve ser curto pelo fato de ser um produto de tecnologia “Filmadora Digital”, podendo assim ser desatualizado, ou seja, fora do mercado facilmente e o curtíssimo tempo de vida comercial.
3. Distribuição.
Forma de distribuição por ambas as empresas visitadas virtualmente, elas usam dos serviços a da Agência dos Correios por todo o país. Sendo na maioria dos locais adicionado um valor pela distancia onde se encontra o destino da mercadoria. Sendo a expectativa de entrega ao cliente são de no máximo sete dias úteis.
4. Satisfação dos Clientes.
Na maioria dos sites visitados, estes possuem um link onde estão as opiniões dos clientes entre satisfações e insatisfações, o qual a maioria das vezes das insatisfações está na demora de entrega pela Agencia dos Correios.
5.Conclusão.
Dentro dos vários sites visitados para a procura da mercadoria, alguns faziam a propaganda de sua mercadoria, porém não tinham a disponibilidade deste no estoque. Assim dificultando a compra
A respeito da garantia, todos disponibilizam deste serviço o qual é oferecido pela fabrica. O que dificulta a devolução é que a pessoa que comprou a mercadoria deverá de enviar por correio, tendo de pagar a postagem da mesma. Dentro desses sites não foi evidenciado nenhuma pessoa insatisfeita em ter feita a sua devolução do produto após a compra dela.
Quanto ao preço de venda, os sites visitados possuem muitas diferenças entre eles, diferenças que variam em até mil reais, o qual se deve pesquisar muita antes da compra, pois pode ser um fator muito importante na aquisição do produto.
Essas diferenças podem ser pelos seguintes fatores como: – segurança do site para a compra, sigilo, confiabilidade; – numero de vendas efetuadas com sucesso; – devoluções do produto; – Sistema de pagamento: boleto bancário ou cartão de crédito; – tempo de entrega da mercadoria; e principalmente os clientes analisam se o site é de segurança ( nome bem conhecido) e os comentários das pessoas que já compraram pelo site.
Levando-se em consideração, os sites mais seguros e conhecidos pela população que freqüentam a web, eles são mais caros que as lojas menos conhecida e que não exprimem muita segurança para a compra dos produtos pelo cliente que está visitando a página da web. A exemplo de sites seguros:
6.Sites Visitados:
http://www.submarino.com.br/cinephoto_productdetails.asp
http://magazineluiza.com.br/produto/index_produto.asp
http://www.shopoestecenter.com.br
http://www.shopvirtua.com/produtos
http://www.virtuastore.com.br/lojas.asp
http://www.pontofrio.com.br/cgi-bin/loja.pl
http://www.americanas.com.br/cgi-bin/webobjects/eacom.woa/wa/prod